本版更新时间:2025年03月05日
【版本更新提示】:感谢您使用齐鲁女性!为了更好地保障您的权益,我们于近日更新了《齐鲁女性隐私政策》。本次更新的内容主要包括:
(1)重新梳理文档结构和内容,让文档更便于您的阅读和理解,向您简单、直观地说明我们如何处理和保护您的个人信息;
(2)按照产品功能和业务场景重新梳理、归类了个人信息收集和使用情况,并增加《齐鲁女性已收集个人信息清单》。
(3)我们增加向第三方共享个人信息的情况说明,并形成《齐鲁女性与第三方共享个人信息清单(安卓版)》、《齐鲁女性与第三方共享个人信息清单(IOS版)》方便您快速了解向第三方共享信息及第三方SDK情况;
山东省互联网传媒集团股份有限公司(注册地址:山东省济南市历下区泺源大街2号,以下统称“我们”)一向庄严承诺保护使用齐鲁女性客户端的产品和服务(以下统称“齐鲁女性”)之用户(以下统称“用户”或“您”)的个人信息和隐私安全。感谢您信任并使用齐鲁女性的产品和服务,我们深知个人信息安全的重要性,严格遵守法律法规,遵循隐私保护原则,为您提供更加安全、可靠的服务。您在使用齐鲁女性服务时,我们可能会收集和使用您的相关个人信息。我们希望通过《齐鲁女性隐私政策》(以下简称“本政策”)向您说明我们在收集和使用您相关个人信息时对应的处理规则等相关事宜,以便更好地保障您的权益。
“齐鲁女性”软件及相关服务非常重视用户个人信息的保护,并且将以高度勤勉和审慎的义务对待这些个人信息。您在下载、安装、开启、浏览、注册、登录、使用(以下统称为“使用”)“齐鲁女性”软件及相关服务时,我们将按照本政策收集、保存、使用、共享、披露及保护您的信息。
希望您仔细阅读本政策,详细了解我们对信息的收集、使用方式,以便您更好地了解我们的服务并作出适当的选择。若您使用齐鲁女性服务,即表示您认同我们在本政策中所述内容。若您不同意本政策的内容,将可能导致我们的产品和服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您应立即停止访问/使用我们的产品与/或服务。您使用或继续使用齐鲁女性服务,都表示您同意我们按照本政策(包括更新版本)收集、使用、储存、分享、转让和披露您的个人信息。 如对本齐鲁女性个人信息隐私政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过客户端首页右上角“我的”一“意见反馈”栏联系我们,我们确保会在15个工作日内受理并处理完毕您的疑问意见或建议。
目录
一、我们如何收集和使用个人信息
(一)有关个人敏感信息的提示
根据《信息安全技术个人信息安全规范》(GB/T 35273—2017),个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括:基本信息(包括性别、地址、地区、个人电话号码、电子邮箱);个人身份信息(包括身份证、护照、相关身份证明等);网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、口令);个人上网记录(包括登录记录、浏览记录、粘贴板信息);个人常用设备信息(包括硬件型号、操作系统类型、设备MAC地址、设备序列号、软件列表唯一设备识别码如IMEI/Android ID/IDFA/IDFV/OAID/OpenUDID/GUID/GAID/IMSI/Serial/ICCID/MEID等在内的描述个人常用设备基本情况的信息);个人位置信息(包括精准定位信息、经纬度等)。
个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括:个人身份信息(包括身份证、护照、相关身份证明等);网络身份识别信息(包括账户名、账户昵称、用户头像、与前述有关的密码);其他信息(包括个人电话号码、浏览记录、精准定位信息)。对于个人敏感信息,我们将在本政策中进行显著标识,请您仔细阅读。
(二)我们收集个人信息的目的、方式和范围
我们将通过以下途径来收集和获得您的个人信息
1.注册、登录、更改、注销“齐鲁女性”及账号
1.1 您在注册“齐鲁女性”客户端服务的帐号或登录“齐鲁女性”客户端服务时,您可能需要提供如下信息:(1)您的网络身份识别信息,可能包括账户名、账户昵称、账户头像;(2)您的电话信息(用于读取设备硬件信息,正常识别手机设备、运营商网络和本机手机号,进行手机认证,保证账号安全)。您可以选择不提供某一或某些信息,但是这样可能导致您无法使用“齐鲁女性”软件的部分服务。
如需更改账号信息,您可通过齐鲁女性首页右下角“我的”页面,拉到顶部头像位置,点击个人信息位置进入“个人设置”页面对个人资料进行更新。
用户如需注销账号,请您按照以下步骤进行操作:点击客户端首页右上角”我的“进入”设置“页面,”注销账号“按钮位于该页面偏下方(“退出登录”按钮正下方)位置,点击后按提示进行操作即可。
2.为您提供信息发布与浏览内容服务
2.1 信息发布
a.您使用上传图片、音视频功能时,我们会请求您授权相机、照片、麦克风权限。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用齐鲁女性的其他功能。
b.用户因使用我们的产品或者服务而被我们收集的信息,例如其他用户发布的信息中可能含有您的部分信息(如:在评论、留言、发布图文、音视频中涉及到与您相关的信息)。
2.2 浏览内容
a.您在客户端浏览您感兴趣的栏目内容,进行浏览、评论、收藏、点赞或分享内容时,我们会收集您栏目信息。
b.您在客户端打开网页时,为实现WebView控件的正常显示以及用户交互功能,我们将收集矢量传感器数据信息。
3.为您提供搜索服务
您使用齐鲁女性的搜索服务时,我们会收集您的搜索关键字信息、日志记录。为了提供高效的搜索服务,部分前述信息会暂时存储在您的本地存储设备之中,并可向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。
4.为您提供安全保障
4.1 安全保障功能
我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务是我们的核心目标。为实现安全保障功能所收集的信息是必要信息。
4.2 设备信息与日志信息
a.为了保障软件与服务的安全运行,我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码、唯一设备标识符、网络设备硬件地址(如:MAC地址等)、IP 地址、WLAN接入点、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。
b.为了预防恶意程序及安全运营所必需,我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
c.我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息,用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。
(三)您理解并同意,部分单项服务可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。例如:
1.我们可能会申请存储空间权限,用于您保存图片、上传图片或视频等;
2.我们可能会申请相机权限,用于您发表信息时拍摄图片或视频等;
3.我们可能会申请麦克风权限,用于您拍摄视频时录制声音等;
4.我们可能会申请网络权限,用于与接口进行数据交互,下载图片/视频元素;
上述部分权限不会默认或强制开启,我们会在相关的应用场景中向您申请;部分功能权限,受安卓系统控制,不会触发弹窗,我们只在您使用此功能时获取该权限使用。当您需要关闭这些功能权限时,您可在APP的隐私设置或系统设置中进行关闭。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
二、我们如何使用COOKIES或同类技术
我们或我们的第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术获取和使用您的信息,并将该等信息储存为日志信息。
通过使用COOKIES,我们向用户提供简单易行并富个性化的网络体验。一个COOKIES是少量的数据,它们从一个网络服务器送至您的浏览器并存在计算机硬盘上。我们使用COOKIES是为了让其用户可以受益。比如,为使得齐鲁女性虚拟社区的登录过程更快捷,您可以选择把用户名存在一个COOKIES中。这样下次当您要登录齐鲁女性的服务时能更加方便快捷。COOKIES能帮助我们确定您连接的页面和内容,您在齐鲁女性特定服务上花费的时间和您所选择的齐鲁女性服务。
COOKIES使得我们能更好、更快地为您服务,并且使您在齐鲁女性服务上的经历更富个性化。然而,您应该能够控制COOKIES是否以及怎样被您的浏览器接受。请查阅您的浏览器附带的文件以获得更多这方面的信息。
我们和第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术收集和使用您的信息,并将该等信息储存。
我们使用自己的COOKIES或同类技术,可能用于以下用途:
(1)记住您的身份。例如:COOKIES或同类技术有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供有关您的喜好或其他信息;
(2)分析您使用我们服务的情况。我们可利用COOKIES或同类技术来了解您使用齐鲁女性服务进行什么活动、或哪些服务最受欢迎;
我们为上述目的使用COOKIES或同类技术的同时,可能将通过COOKIES或同类技术收集的非个人身份信息汇总提供给其他伙伴,用于分析您和其他用户如何使用齐鲁女性服务并用于其他服务。
您可以通过浏览器或用户选择机制拒绝或管理COOKIES或同类技术。但请您注意,如果您停用COOKIES或同类技术,我们有可能无法为您提供最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。
三、我们可能分享、转让和披露的个人信息
(一)分享
除以下情形外,未经您同意,我们不会与齐鲁女性之外的任何第三方分享您的个人信息:
1、向您提供我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方分享您的信息,以实现我们产品与/或服务的功能,让您正常使用您需要的服务,例如:提供数据服务(包括网络数据统计、数据分析)的合作伙伴和其他服务提供商;
2、与关联方的必要分享。为便于我们基于统一的账号体系向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理、保障系统和账号安全等,您的个人信息可能会在我们和我们的关联方之间进行必要共享;
3、实现本政策第一条“我们如何收集和使用个人信息”部分所述目的;
4、履行我们在本政策或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利;
5、向委托我们进行推广的合作伙伴等第三方共享,目的是为了使该等委托方了解推广的覆盖面和有效性。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品,或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息,帮助他们了解其受众或顾客;
6、在法律法规允许的范围内,为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他齐鲁女性用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,我们可能与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息;
7、应您合法需求或经您的授权同意;
8、应您的监护人合法要求而提供您的信息;
9、根据与您签署的单项服务协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
10、基于学术研究而提供;
11、基于符合法律法规的社会公共利益而提供。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。
(二)转让
1、随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,而您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
2、在获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。
(三)披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会披露您的个人信息:
1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息;
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下,我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
(四)分享、转让、披露信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,分享、转让、披露您的信息无需事先征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、您自行向社会公众公开的信息;
6、从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定,共享、转让、披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何储存和保护个人信息
我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规要求的最短时限内储存您的个人信息。如我们终止服务或运营,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规或监管部门另有规定的除外。
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,储存在中国境内,以下情形除外:
1、法律法规有明确规定;
2、获得您的授权同意;
3、您使用的产品、服务涉及跨境,齐鲁女性需要向境外提供您的个人信息的。
针对以上情形,我们会确保依据本政策及国家法律法规要求对您的个人信息提供足够的保护。
我们非常重视信息安全,成立了专门的安全团队,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:
(一)数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
我们的服务采取了多种加密技术,例如在某些产品中,我们将利用加密技术来保护您的个人信息,采取加密技术对您的个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。
在个人信息使用时,例如信息展示、信息关联计算,我们会采用多种数据脱敏技术增强信息在使用中的安全性。
我们还会采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。
(二)我们为保护个人信息采取的其他安全措施
我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工的安全意识以及对于保护信息重要性的认识。
(三)我们仅允许有必要知晓这些信息的齐鲁女性员工、合作伙伴访问您的个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与齐鲁女性的合作关系。
(四)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。
(五)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的信息安全。
(六)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的个人信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致个人信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(七)安全事件处置
在通过齐鲁女性服务与第三方进行沟通或购买商品及服务时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的信息,如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的信息,仅在必要的情形下向他人提供。
为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
在不幸发生信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话等方式告知您,难以逐一告知信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报信息安全事件的处置情况。
请您理解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入齐鲁女性服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
请您务必妥善保管好您的账号、密码及其他身份要素。您在使用齐鲁女性服务时,我们会通过您的账号、密码及及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄露了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能对您产生不利。如您发现账号、密码及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
五、如何管理您的个人信息
为了让您更便捷地查询访问、更正您的个人信息,同时保障您退出登录和注销账户和设置隐私功能的权利,按照中国相关法律、法规、标准,我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置,您可参考下面的指引进行操作。
1.访问您的个人信息
已登录状态下,在客户端中选择左上角的【我的】tab,此时页面上方会显示您的头像,昵称等个人信息。
2.更正您的个人信息
已登录状态下,在客户端中选择左上角的【我的】tab,页面上方会显示您的头像,昵称等个人信息区域,点击头像右侧的箭头【>】按钮 ,进入个人主页即可更正您的个人信息。
3.退出登录
已登录状态下,在客户端中选择左上角的【我的】tab,点击列表中的【设置】按钮,会看到【退出登录】按钮,点击即可。
4.注销
方式一:请发送邮件至494131697@qq.com;
方式二:已登录状态下,在客户端中选择左上角的【我的】tab,点击列表中的【设置】按钮,会看到【注销账号】按钮,点击之后按照指示完成流程即可。
六、我们如何接入合作伙伴的SDK
《齐鲁女性与第三方共享个人信息清单(安卓版)》、《齐鲁女性与第三方共享个人信息清单(IOS版)》
备注:安卓及iOS操作系统第三方SDK均列举在下方,部分三方sdk,不涉及用户隐私,所以未提供相应地址,此处将其官网列出来,便于用户了解,我们采用三方SDK仅用于提供SDK相关的功能,并不会将用户相关数据提供给三方SDK:
1.MobTech SDK
第三方主体名称:上海游昆信息技术有限公司,以下称“MobTech”
收集的个人信息类型:系统运行信息、网络状态信息、一个或多个设备标识信息(iOS广告标识符(IDFA)、国际移动设备识别码(IMEI)、匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码(IMSI)、SIM卡识别码(ICCID)(仅在秒验产品中收集)、SIM卡序列号(仅2022年3月份之前的版本收集)、Android ID(仅2022年3月份之前的版本收集)、Serial Number(仅2022年3月份之前的版本收集))、应用列表信息、应用活跃状态、基站信息、地理位置信息等。
收集方式:通过加密处理的安全处理方式。
使用目的:
提供分享功能,用于安全事件调查,以及用于检测和防止欺诈活动,以检测和防止网络攻击和滥用,保障网络安全和运营安全。
官网链接:www.mob.com
2.友盟umengSDK
第三方主体: 友盟同欣(北京)科技有限公司
收集数据类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/GUID/SIM卡/IMSI/ICCID)、位置信息、网络信息。
收集方式:SDK直接采集
使用目的:我们的产品集成友盟+SDK以提供统计分析服务,包括移动统计、智能认证,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。
服务类型:移动统计,智能认证。
官网链接:https://developer.umeng.com/docs/119267/detail/207348
隐私政策:https://www.umeng.com/page/policy
3.腾讯的SDK
第三方主体名称:腾讯科技(深圳)有限公司
收集的个人信息类型:腾讯不会通过SDK收集您的任何信息。如您拒绝提供,将无法使用微信分享、QQ分享相关服务,但不影响其他功能的正常使用。
收集方式:腾讯不会通过SDK收集任何信息。
使用目的:微信分享相关服务和QQ分享相关服务
SDK 隐私说明链接(微信分享):https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
SDK 隐私说明链接(QQ分享):https://wiki.connect.qq.com/qq%e4%ba%92%e8%81%94sdk%e9%9a%90%e7%a7%81%e4%bf%9d%e6%8a%a4%e5%a3%b0%e6%98%8e?source=shareqq
4.360加固SDK
第三方主体名称:北京奇虎科技有限公司
收集的个人信息类型:加固包信息、设备基础信息(网络类型、系统运行语言环境、操作系统版本名称、操作系统版本、机型、系统版本、厂商、终端主板名称、品牌、设备内存大小、手机屏幕分辨率、运行环境;用于基础加固服务,以及盗版监测、运营数据分析、崩溃日志分析、终端环境检测服务)网络信息、安全信息、终端环境信息(Android ID、OAID,root、xposed、双开、frida、模拟器环境;用于基础加固服务,以及终端环境检测、风险设备识别、加固程序脱壳对抗检测)。
收集方式:SDK采集去标识、加密等方式进行处理。
使用目的:
应用加固和账号安全保障服务。
SDK 隐私说明链接:https://jiagu.360.cn/#/global/help/322
七、未成年人条款
若您是未满18周岁的未成年人,在使用齐鲁女性的产品及相关服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并决定是否同意本政策,我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
若您是未满14周岁的儿童,我们收集您的个人信息时,必须向您的家长或监护人征求同意。
若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。
八、通知和修订
为了给您提供更好的服务,我们可能会根据产品或服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本政策的条款,该等修改构成本政策的一部分。如该等更新造成您在本政策下权利的实质减少或重大变更,我们将在本政策生效前通过网站公告、弹窗提示或其他方式来通知您,您如果不同意该等变更,可以选择停止使用齐鲁女性服务;如您仍然继续使用齐鲁女性服务的,即表示您已充分阅读、理解并同意受经修订的本政策的约束。
我们的任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用齐鲁女性服务时都查阅我们的隐私政策。
我们可能在必需时(例如当我们由于系统维护而暂停某一项服务时)发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。
九、如何联系我们
如您有关于网络信息安全的投诉和举报,或您对本政策、齐鲁女性的隐私措施、您的信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请与齐鲁女性的个人信息保护工作人员联系,可发送邮件至494131697@qq.com。
在线客服/其他在线意见反馈通道:您可与我们平台上产品功能页面的在线客服联系或者在线提交意见反馈。
人工客服通道:您可以拨打我们的客服电话(0531-85193710)与我们联系。
一般情况下,我们将在收到您的问题、意见或建议,并验证您的用户身份后的十五天内予以回复。